TÈRMINOS Y CONDICONES – INFORMACIONES

1 . INFORMACIÒN GENERAL

QIÉNES SOMOS: Somos una agencia que – aparte de la venta y el alquiler vacacional – está especializada en el alquiler de inmuebles – especialmente en alquileres de larga duración.

OBJETOS: Ofrecemos objetos de larga duración, objetos temporales, objetos vacacionales así como inmuebles para comprar. Apartamentos, pisos, chalets en el mar, casas del pueblo y de la ciudad, inmuebles comerciales, habitaciones en hoteles y hostales, fincas recién reformadas y ampliadas así como fincas originalmentes románticas y casitas en el campo, fincas con licencia del alquiler vacacional, inmuebles que necesiten saneamiento así como típicas casas del pueblo y de la ciudad, garajes/pabellones para alquiler.

ZONA: Todo el sur, sudeste y este de la isla desde Arenal, Bahia Grande, Cala Pi, Sa Rápita – a lo largo de la costa – hasta Porto Colom, Porto Christo y alrededor de las cuidades los pueblos como Campos, Santanyí, Ses Salines, Alqueria Blanca, Felanitz, Campos. También ofrecemos algunos objetos en el centro de la isla en St. Juan, Lloret y St. Eugenia.  Satisfacer las nececidases de nuestros clientes y obtener objetos con la mejor relación calidad/precio es lo más importante para nosotros.

  1. EXPOSICIONES / VISITAS

Las mejores Exposiciones y las fotos más bellas no pueden sustituir una visita personal. Por lo tanto deberían concertar una cita para su visita en nuestra oficina. En su visita será acompañado por una persona profesional que hable español y que lleve a cabo las visistas, la asesoría y posibles negociaciones referente al alquiler. El período entre la visita y la fecha del arrendamiento no debería ser más de 3 meses.

  1. RESERVAS / ANTICIPOS / TRANSFERENCIAS

Alquileres de larga duración, temporada y temporada de invierno:

Reservamos el objeto 3 días. Si no se hace el anticipo/el pago del primer alquiler(es) podemos intermediar el objeto de nuevo –  aunque el contrato ya ha sido firmado. Si una parte no vive en Mallorca o está ausente se hace una reserva/un contrato de alquiler firmado por el arrendador que vamos a mandar al arrendatario por e-mail. El arrendatario debe firmar el contrato y hacer el anticipio dentro de 7 días después de recibir el e-mail. (véase también las condiciones del alquiler vacacional). El original del contrato de arrendamiento va a ser firmado en la próxima reunión por ambas partes.

Alquileres vacacionales:

Si se hace una recerva de forma verbal reservamos el objeto 3 días. Necesitamos que nos mande la reserva por escrito. Después de mandarle la confirmación de la reserva/la factura debe hacer un anticipo de 30 % dentro de 7 días en efectivo o a nuestra cuenta. Solo si recibimos el anticipo la reserva es válida. Al recibir el anticipo le vamos a mandar una confirmación inmediatamente. El resto del pago (70 %), se efectua 2 semanas antes de empezar el viaje como muy tarde.

Pagos retrasados o impagos consideramos como dimisión y tenemos el derecho de alquiler el objeto a otras personas. Si se trata de reservas a corto plazo (menos de 2 semanas – el precio total tiene que ser pagado dentro de 7 días

Banco: Banca March – Ses Salines

IBAN Code No.: ES  70 0061 0067 1400 8476 0116 –   SWIFT Code: BMARES2M

Si se hace una transferencia de otro país a una cuenta española siempre tiene que indicar el IBAN y el SWIFT Code.

  1. OBJETOS

Si en el objeto hay más personas que indicaron en la reserva (hacinamiento) o siempre se encuentra(n) otra(s) persona(s) en el objeto el agente así como el propietario tienen el derecho de rechezar las personas sobrantes o no conocidos o se puede exigir un recargo.

  1. CANCELACIONES/ REEMBOLSOS

Reembolsos en cancelaciones anticipadas antes del viaje/del inicio de contrato:

Es imprescindible que nos comunique por escrito su deseo de dimisión. Devolvemos los siguientes porcentajes del pago/del importe total:

50 % de 12 – 9 semanas

30 % de 8 – 7 semanas

20 % de 6 – 5 semanas

15 % de 4 – 3 semanas

0 % menos de 2 semanas

No se devuelve la comisión. (p.e. si no se realiza la mudanza, mudanzas anticipadas, enfermedad etc…)

  1. DERECHO A INDEMNICACIÒN/ RECLAMACIONES

Los datos y el estado de los objetos que ofrecemos se basan en informaciones del arrendador y en visitas que hicimos en el mismo objeto. Eso nos permite intermediar los objetos mejor a nuestros clientes. Hay que avisar al propietario posibles graves deficiencias  dentro de 24 horas a partir del comienzo del viaje o de la fecha de la mudanza.

Como solamente acutamos como intermediarios entre ambas partes nuestras tareas consisten en hacer una inspección cuidada, hacer la reserva y configurar el contrato – debido a ello no se aplique el derecho de viajes en caso de posibles indemnicaciones. Poniéndose en contacto con el propietario  puede hacer uso de las indemnicaciones directamente. Para daños surgidos de fuerza mayor solo se hace responsable  por el período máximo de la estancia. Posibles reclamaciones referente al objeto pueden ser solucionadas por parte del propietario. Se exluyen otras reclamaciones de ruído resultando de obras, animación en hoteles, vaciamento de basura, molestias naturales o por animales.

  1. DECLRARACIONES DE RESPONSIBILIDAD / FIANZAS

Objetos vacacionales: Si el objeto se alquila más de 3 semanas, si tiene animales o/y a partir de una mayor cantidad de personas  (más de 7 personas) se puede exigir una declaración de responsabilidad o 1 mes de fianza por parte del arrendador.

Si se trata de alquileres de larga duración o de alquileres por temporadas se puede exigir hasta tres meses de fianza del alquiler mensual sin luz ni agua que tiene que pagar el inquilino al entrar y al recibir las llaves como muy tarde.

En ambos casos el inquilino tendría que insistir en examinar el inventario así como las instalaciones sanitarias y técnicas junto con el propietario/intermediario. Al salir del objeto el objeto/el inventario va a ser examinado para comprobar si existen posibles daños graves, si hay pérdidas, destrozos (p.e. roturas de cristales, daños provocados por fuego, robo de objetos de valor etc.). Se tiene que comunicar posibles perjuicios autoprovocados  durante la estancia inmediatamente al propietario/intermediario. Si todo sigue igual como al día de la entrada se devuelve la fianza al inquilino.

  1. GASTOS ADICIONALES

Los gastos adicionales nombrados y marcados en las exposiciones se refieren fundalmente a los gastos de auga y luz.

Otros posibles gastos: Recogida municipal de residuos, gastos de aguas residuales, contribución territorial, gastos comunales  y para jardinería,  piscina y para la limpieza de la escalera. Otros gastos individuales como: costes de calefacción como madera, gas-butano y gasoil, teléfono así como entregamiento personal de correo si lo desea (en fincas aisladas) o limpieza del objeto. Si se trata de alquileres vacacionales es posible que se producen gastos para la limpieza final o limpieza intermedia.

  1. CONTRATOS DE ARRENDAMIENTO / DERECHO CONTRACTUAL

El derecho contractual local ha sido acutalizado en Julio 2017 y es aplicable para contratos de larga duración y contratos de temporada. Si lo desea es posible traducir el contrato aunque la traducción no tiene ningún fundamento jurídico.

Contratos de larga duración son válidos a partir de un período de 12 meses hasta 3 o 5 años o más. Contratos de temporada están hechas entre 8 – 11 meses y contratos de temporada en invierno de 2 – 7 meses. Si se trata de alquileres vacacionales es la estancia  inferior de 2 meses.

  1. PRECIOS /TEMPORADA/CATEGORÌAS

Los precios dependen de temporada, duración del alquiler, equipamiento, ubicación, objetos amueblados o no amueblados y cantidad de personas.

Contratos de larga duración a partir de 12 meses hsta 3 o 5 años: Los precios de alquiler siguen iguales durante todo el año.

Contratos largos de temporada son válidos de 8 meses a 11 meses y los precios pueden variar según duración de alquiler.

Precios durante los meses de invierno: Desde 2 – 7 meses:  Ofertas con descuentos

Los precios diaros durante las vacaciones también son variados – depende de temporada alta o  baja

  1. COMISIÓN/TARIFAS

a ) En caso del arrendamiento la siguiente comisión será calculado que se tiene que pagar inmediadamente al firmar el contrato:

(porcentaje del alquiler)

Contratos de larga duración  1 – 3 o 5 años: 150 %

Contratos a corto plazo/de temporada o contratos cortos para invierno:

De 2 – 3 meses: 50 %

De 4 – 6 meses: 80 %

De 7 – 11 meses: 100 %

Arrendamientos  comerciales y contratos de 10 años: 200 %

Contratos con objetos que necesitan reforma de  5 – 10 años: 250 %

No se consideran posibles reducciones del alquiler

Se factura el precio total del alquiler que está indicado en nuestra página web como alquiler mensual. Aunque otros gastos adicionales están incluidos en el alquiler   o se reduce la renta – se aplica el precio de alquiler  indicado.

b ) Si desea una copia hay que pagar un importe global de 150,00 € de antemano. El importe se paga en efectivo o se puede hacer una transferencia a nuestra cuenta. Al firmar el contrato (por ambas partes) y al pagar el anticipo el importe será liquidado.

  1. SERVICIOS

La comisión ya cubre los siguientes servicios/mediaciones – al firmar el contrato:

– Cambios y/o altas únicas de proveedores de agua o electricidad

– Traducción del contrato al español

–  Busqueda especial de objetos por el agente (si el cliente tiene deseos especiales referente al objeto)

– Intermediación de fontaneros para trabajos de saneamiento, reconstrucción y reformas en el objeto

( Trabajos de electricidad, trabajos sanitarios, trabajos de calefacción, de ventanas, de baldosas, de carpintería, obras de albañileria etc.)

– Intermediación para la compra de inmuebles

– Intermediación de seguros (de contenido, de edificios, de enfermedad etc…)

– Intermediación de empleadas de hogar, de canguros, jardineros etc…

  • Instalaciones de antena parabalicas e internet (pago de los gastos previo acuerdo con el arrendador)

12. OTROS SERVICIOS ESPECIALES

Los precios para los siguientes servicios se calculan según deseo y insumo y hay que pagar una tarifa especial:

– El precio para negociaciones  personales o por escrito/ traducciones del contrato al alemán es de 38,00 €.

Si se trata de una traducción de un contrato de arrendamiento de arrendadores, gestorías o abogados el contrato es traducido de una agencia de traducciones en Palma que exige un pago anticipado (por un presupuesto que compartimos nosotros y los arrendadores). Precios para traducciones generales/renovaciones de contratos/soluciones de problemas/conciliaciones – después de firmar el contrato y/o durante el período de arrendamiento- de ambas partes o cambios/altas en diferentes autoridades (mira arriba) según convenio.

Noviembre 2020